Politica de confidențialitate

Operatorul de date este ARTAD CREATIVE S.R.L., CUI 52756946, nr. de înregistrare J2025081187008, cu sediul în Str. Republicii nr. 8, bl. 8, sc. C, ap. 13, Suceava, jud. Suceava, Romania. Torchlite este un serviciu gratuit de găzduire pentru jocuri, făcut și plătit de TorchByte.

Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la [email protected], la adresa de mai sus sau găsește-ne pe Discord.

• Datele contului: adresa de email și parola setată în panel, pe care panelul o păstrează doar sub formă de hash.
• Dacă te conectezi cu Google sau Discord: adresa de email pe care acel cont o confirmă ca fiind a ta. Nu primim parola de acolo. De la Google nu păstrăm nimic altceva; pentru Discord, vezi mai jos.
• Dacă legi Discord de cont: ID-ul și numele tău de utilizator Discord, notificările pe care ți le trimite botul și cât au stat serverele tale online în fiecare zi, pentru clasamentul de pe Discord.
• Datele serverului: jocul, planul, locația și setările alese, fișierele încărcate pe server, consola și jurnalul de activitate.
• Date tehnice: adresa IP, user agent-ul browserului și ora fiecărei cereri, pentru securitate, prevenirea abuzurilor și aplicarea limitelor pe cont.
• O singură limită de persoană: un id aleator de browser și conturile de Discord cu care a fost folosit contul tău, plus ce au găsit verificările noastre când ai creat un server. Vezi O singură limită gratuită de persoană.
• Emailurile pe care ți le trimitem: coduri de verificare, notificări despre server și resetări de parolă.
• Forumul: numele afișat, postările și voturile tale și sesizările pe care le trimiți. Numele și postările sunt publice. Le păstrăm sub un cod făcut din adresa ta de email, niciodată sub adresa însăși. Vezi Forumul.
• Serverul nostru de Discord, dacă intri pe el: ce păstrează botul nostru acolo. Vezi Discord.
• Serverele pe care le găzduiești la noi: tot ce pui tu și jucătorii tăi pe ele. Vezi Serverele pe care le găzduiești.
• Alegerile tale: versiunea Termenilor pe care ai acceptat-o, cu ora și adresa IP, și o cerere de ștergere a contului.
• Sesizările de abuz trimise prin /abuse: ce conține sesizarea și numele și emailul pe care le dai, păstrate cel mult 2 ani după închiderea cazului.

Nu cerem date de plată și nu vindem date personale.

Dacă alegi „Continue with Google”, Google te întreabă dacă ești de acord să împarți adresa ta de email cu Torchlite. E singurul lucru pe care îl cerem, prin permisiunile „openid” și „email”. Nu cerem niciodată acces la Gmail, Drive, contacte, calendar sau la alte date din contul Google.

• Ce primim: adresa de email, confirmarea Google că e verificată și un token de conectare, folosit o singură dată, care dovedește că autentificarea vine de la Google.
• Cum o folosim: doar ca să te conectăm la contul Torchlite sau ca să creăm unul pentru acea adresă, dacă nu ai încă. Apoi adresa e folosită cum descrie această politică: ca să identifice contul tău și ca să îți trimitem coduri de verificare și notificări despre server.
• Ce păstrăm: adresa de email, ca parte a contului. Tokenul de conectare e verificat o dată și apoi aruncat. Nu păstrăm niciun token de acces sau de reîmprospătare Google, deci nu putem accesa contul tău Google după aceea.
• Cine o vede: nimeni din afara Torchlite. Nu vindem datele primite de la Google, nu le împărțim decât cât e nevoie pentru funcționarea serviciului sau când o cere legea și nu le folosim niciodată pentru publicitate, targetarea reclamelor sau antrenarea modelelor AI.
• Ștergerea: poți deconecta Torchlite de la contul Google oricând, din Aplicații și servicii terță parte. Ca să ștergem adresa și din sistemele noastre, cere-ne ștergerea contului, folosind datele de contact de mai sus; îl ștergem împreună cu serverele lui.

Folosirea de către Torchlite a informațiilor primite prin API-urile Google și transferul lor către orice altă aplicație respectă Google API Services User Data Policy, inclusiv cerințele Limited Use.

Conectarea cu Discord funcționează la fel: cerem de la Discord contul și adresa de email (permisiunile „identify” și „email”), păstrăm emailul verificat și nu păstrăm niciun token Discord. Discord îți cere și acordul să te adăugăm pe serverul de Discord Torchlite (permisiunea „guilds.join”): când te conectezi, botul nostru te adaugă acolo cu rolul de membru, folosind permisiunea o singură dată. Poți ieși de pe server oricând.

Conectarea cu Discord leagă și contul Torchlite de acel cont de Discord, lucru pe care îl poți face și cu /link pe serverul nostru de Discord sau cu „Conectează Discord” din pagina Account a panoului. Atunci păstrăm ID-ul tău de Discord, numele de utilizator Discord și limba în care ai legat contul, ca botul nostru să-ți trimită în privat notificările serverelor tale (reînnoiri, opriri, crash-uri, instalări și avertismente de ștergere) și să arate pe clasamentul de pe Discord cât au stat serverele tale online. Alegi ce notificări primești cu /notifications, iar /unlink sau „Deconectează” din pagina Account șterg legătura și aceste date, cu excepția notei că acel cont de Discord a fost folosit cu contul tău (vezi O singură limită gratuită de persoană). Mesajele botului trec prin Discord, conform politicii de confidențialitate Discord.

Serverele gratuite sunt limitate, așa că fiecare persoană are o singură limită. Ca o persoană să nu ia multe servere gratuite prin multe conturi, comparăm conturile în câteva moduri limitate. Nu cerem card sau act de identitate și nu facem amprenta dispozitivului tău.

• Un id aleator de browser, doar dacă spui da la „Utilizare corectă” în alegerea pentru cookie-uri. Atunci pagina de creare a serverelor dă browserului tău un id aleator, păstrat în cookie-ul __Host-torchlite_device și, drept copii, în local storage și IndexedDB (torchlite-device). Este trimis cu fiecare server pe care îl creezi și păstrat cu contul tău. Nu spune nimic despre tine sau despre dispozitivul tău; arată doar că mai multe conturi au făcut servere din același browser. Un nu nu te împiedică niciodată să creezi un server.
• Contul tău de Discord. Dacă te conectezi cu Discord sau legi Discord, notăm că acel cont Torchlite a fost folosit cu acel ID de Discord. Nota rămâne și dacă dezlegi Discord mai târziu, ca același cont de Discord să nu înceapă o limită nouă pe alt cont Torchlite. ID-urile de Discord conțin data la care a fost făcut contul de Discord; folosim acea dată ca să decidem dacă un cont de Discord nou poate lua deja planuri mai mari.
• Indicii doar pentru un om: administratorii noștri pot vedea ce conturi au făcut servere din aceeași adresă de rețea (fără rețelele mobile) sau au adrese de email cu aceleași litere, iar din acestea nu se decide nimic automat. Limita separată de servere per adresă de rețea e descrisă la Decizii automate.

Ce se poate întâmpla: când alt cont care a folosit același browser sau același cont de Discord are deja un server gratuit, un server nou poate fi nevoit să aștepte cel mult o zi, poate fi limitat la planul Lite sau poate fi refuzat când acel browser sau cont de Discord are deja toate serverele pe care le poate avea o persoană. Un cont de Discord făcut în ultimele câteva zile poate lua doar servere Lite. Aceste verificări rulează automat când creezi un server. Ele decid doar dacă primești încă un server gratuit; nu au efecte juridice asupra ta și nu schimbă nimic în afara Torchlite.

Frați, rude, un calculator comun în familie: deschide un ticket pe Discord-ul nostru sau scrie-ne pe email și explică situația. Un om din echipa noastră verifică și poate ridica limita contului tău sau îi poate da limite proprii. Te rugăm să nu trimiți acte de identitate; e suficientă o scurtă explicație și, dacă e nevoie, confirmarea ambelor persoane din propriile conturi. Păstrăm decizia și o scurtă notă la contul tău, de exemplu numărul ticketului.

Temeiul legal: pentru verificările făcute la noi, interesul nostru legitim de a împărți corect un serviciu gratuit limitat și de a-l feri de abuzuri (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Id-ul de browser este pus pe dispozitivul tău și citit de acolo doar cu acordul tău (art. 5 alin. (3) din Directiva ePrivacy și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004), pe care îl dai sau îl retragi oricând din „Setări cookie-uri”.

Ce poți face: poți cere ca un om să revizuiască orice decizie automată, să îți spui punctul de vedere și să o contești. Te poți opune acestei prelucrări (art. 21 GDPR); vom analiza cazul tău, dar fără aceste verificări s-ar putea să nu îți putem da un server gratuit. Un nu la „Utilizare corectă” sau ștergerea datelor din browser elimină id-ul de pe dispozitivul tău și oprește trimiterea lui; evidența browserelor și a conturilor de Discord folosite de contul tău se păstrează cât timp există contul și se șterge odată cu el.

Ca să postezi pe forum ai nevoie de cont; ca să citești, nu. Numele afișat, postările și voturile tale sunt publice. Le păstrăm sub un cod făcut din adresa ta de email, așa că o copie a bazei de date a forumului nu numește pe nimeni.

• Oricine poate raporta o postare cu butonul Raportează: păstrăm motivul, explicația, ora și, dacă e dat, emailul celui care raportează (ca să-i spunem ce decidem). Autorului nu i se spune cine l-a raportat.
• Moderatorii, oameni anume din echipa noastră, pot fixa, închide și șterge postări. Când îți șterg o postare, vezi sub ea de ce, când și cum poți contesta.
• O postare ștearsă e ascunsă imediat, iar textul ei e șters definitiv după 30 de zile. Sesizările se păstrează 2 ani după ce sunt închise.
• Când contul tău e șters, postările rămân ca discuțiile să aibă sens, dar numele de pe ele devine „Utilizator șters” și nimic nu le mai leagă de tine.

Temeiul legal: funcționarea forumului pe care îl folosești (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și interesul nostru legitim de a-l păstra legal și sigur, pe care ni-l cere și Regulamentul privind serviciile digitale (art. 6 alin. (1) lit. f) și c)).

Serverul nostru de Discord e moderat cu ajutorul botului nostru. Dacă intri pe el, Discord ne arată ce arată oricărui server: ID-ul, numele, avatarul, data la care ți-ai făcut contul și mesajele tale de acolo. Botul nostru păstrează:

• evidențele de moderare (avertismente și cazuri) 12 luni;
• ticketele de suport și transcrierile lor, trimise și ție și într-un canal doar pentru staff, 12 luni după închiderea ticketului;
• aplicațiile pentru staff și parteneri, inclusiv vârsta pe care o declari, 6 luni;
• un jurnal doar pentru staff cu mesajele șterse și editate și cu intrările pe server, 90 de zile;
• notificările pe care ți le trimite în privat, 90 de zile;
• bump-urile tale, bomboanele de Halloween și înscrierile la giveaway-uri, cât timp funcționează acele facilități.

Clasamentul de ore e public pe serverul nostru de Discord și menționează oamenii pe nume. Oricine e legat de un cont Torchlite apare implicit în el, inclusiv după o autentificare cu Discord. Ca să ieși, folosește /leaderboard hide pe serverul nostru de Discord; /leaderboard show te readuce.

Temeiul legal: funcționarea facilităților de Discord pe care le folosești (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și interesul nostru legitim pentru o comunitate sigură și un clasament viu (art. 6 alin. (1) lit. f)), la care te poți opune oricând cu comanda de mai sus sau scriindu-ne.

Ce pui pe serverul tău și ce colectează el de la jucătorii care intră, cum ar fi numele, adresele IP și chatul lor, ține de tine: pentru aceste date tu decizi de ce și cum sunt folosite, iar noi doar le păstrăm și le rulăm pentru tine, le ținem în siguranță și nu le folosim la nimic altceva. Dacă serverul tău colectează date personale, spune-le jucătorilor.

Echipa noastră deschide fișierele și consola unui server doar când e nevoie: când ne ceri ajutor, ca să păstrăm serviciul sigur, ca să verificăm o sesizare de abuz sau când legea o cere. Traficul către serverele de joc trece prin zero.ms, furnizorul nostru de protecție DDoS, care vede adresele IP ale jucătorilor.

Câteva reguli rulează singure, la fel pentru toți. Niciuna nu are efecte juridice asupra ta; ele decid ce face serviciul gratuit pentru tine în acel moment. Poți cere oricând ca un om să revizuiască una, să îți spui punctul de vedere și s-o contești, pe Discord sau pe email.

• Reînnoirea: un server gratuit care nu e reînnoit la timp se oprește. Pornirea lui din nou îi dă o perioadă nouă.
• Inactivitatea: un server pe care nu se face nimic pe perioada de inactivitate e șters, după un avertisment cu o zi înainte; simpla autentificare în panel nu contează ca activitate.
• Memoria: când un nod rămâne fără memorie, serverul gratuit cel mai aproape de termenul de reînnoire se oprește, iar pornirile noi așteaptă până se face loc.
• Limitele: o singură limită gratuită de persoană, cel mult 3 servere noi per adresă de rețea în 24 de ore (12 pentru adresele operatorilor mobili) și conturi noi doar cu furnizorii de email obișnuiți listați pe pagina de înscriere. Vezi și O singură limită gratuită de persoană.
• Reclamele: Start și Reînnoiește din panel așteaptă reclamele scurte și rămân blocate cât timp un ad blocker le împiedică să se încarce.

• Pentru a crea și administra contul și serverele tale (executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Pentru a proteja serviciul și ceilalți utilizatori de abuzuri și atacuri (interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
• Pentru a împărți corect serverele gratuite, o singură limită de persoană, cum e descris mai sus (interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
• Pentru a afișa reclamele care plătesc serverele gratuite (consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, acolo unde legea îl cere).
• Pentru a respecta obligațiile legale, de exemplu răspunsul la cererile autorităților (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).

• Un cookie de autentificare, doar cât timp ești conectat pe site, și cookie-urile de sesiune și securitate ale panelului, cât timp îl folosești.
• Un id aleator de browser (__Host-torchlite_device, 2 ani, cu copii în local storage și IndexedDB), pus pe pagina de creare a serverelor ca fiecare persoană să aibă o singură limită gratuită, doar dacă spui da la „Utilizare corectă” în alegerea pentru cookie-uri. Un nu nu te împiedică niciodată să creezi un server.
• Un cookie de limbă (tl-lang), păstrat un an, ca paginile fără adresă în română să se deschidă în limba ta; progresul unui server în construcție, păstrat în local storage-ul browserului.
• Cookie-uri de publicitate puse de Google și partenerii săi, descrise mai jos.
• Cookie-uri Microsoft Clarity (_clck, păstrat un an, și _clsk, o zi), care deosebesc vizitele pe site și în panou, ca să vedem cum sunt folosite paginile. Clarity se încarcă doar după ce spui da la statistici când te întreabă site-ul; până atunci, sau după un nu, nu rulează deloc. Răspunsul tău e păstrat în cookie-urile tl-consent și tl-analytics, comune site-ului și panoului. Detalii la "Cu cine le împărtășim".

Politica de cookie-uri listează pe nume fiecare cookie și cheie din browser, cu cât timp rămân, și de acolo îți schimbi răspunsul; la fel face și „Setări cookie-uri” din josul fiecărei pagini. Poți șterge cookie-urile și local storage-ul și din setările browserului. Dacă le blochezi, site-ul funcționează în continuare, dar va trebui să te conectezi din nou.

Serverele gratuite sunt plătite din reclame afișate prin Google Ad Manager. Reclamele apar pe torchlite.host și în panoul de control de la game.torchlite.host, iar pornirea sau reînnoirea unui server gratuit îți cere să vizionezi o scurtă serie de reclame. În serverul de joc propriu-zis nu sunt puse reclame.

Pentru că serviciul e plătit din reclame, butoanele Start și Reînnoiește din panou nu funcționează cât timp ai un ad blocker pornit. Ca să aflăm asta, browserul tău verifică dacă scripturile de reclame Google se pot încărca și dacă un element de test este ascuns. Verificarea rulează doar în browserul tău; numărăm, fără niciun identificator, câte vizite pe zi au avut ad blocker și nu păstrăm nimic altceva despre asta.

• Furnizori terți, inclusiv Google, folosesc cookie-uri pentru a afișa reclame pe baza vizitelor tale anterioare pe acest site sau pe alte site-uri.
• Cookie-urile de publicitate permit Google și partenerilor săi să îți afișeze reclame pe baza vizitelor tale pe acest site și/sau pe alte site-uri de pe internet.
• Poți renunța la reclamele personalizate din Setările pentru reclame Google. Poți renunța și la cookie-urile unor furnizori terți pe aboutads.info.
• Deocamdată reclamele de pe site și din panou sunt bannerele noastre, care nu pun cookie-uri. Cât timp Google analizează site-ul, pe paginile noastre publice se încarcă scriptul AdSense al Google: nu arată reclame, dar Google primește adresa ta IP și datele browserului, iar instrumentul lui de consimțământ pune cookie-ul FCCDCF, listat în Politica de cookie-uri. Înainte să fie afișate reclame Google, Politica de cookie-uri va lista cookie-urile lor de reclame și ți se va cere întâi acordul, cu reclamele personalizate oprite dacă nu le pornești tu.

Google explică aici cum folosește datele de pe site-urile care îi folosesc serviciile și aici cum folosește cookie-urile de publicitate.

• TorchByte, care asigură hardware-ul și rețeaua pe care rulează serverele, în centre de date din Uniunea Europeană.
• Niciun furnizor extern de email: codurile de verificare și notificările pleacă de pe serverul nostru de email.
• Google: pentru reclamele descrise mai sus, scriptul AdSense de pe paginile noastre publice, fonturile din panou și de pe pagina de status și reCAPTCHA, care verifică boții pe pagina de autentificare a panoului.
• Cloudflare, prin care trece tot traficul către torchlite.host și panou și care le protejează de atacuri: vede adresa ta IP și paginile pe care le ceri.
• Discord: widgetul serverului de pe pagina de autentificare a panoului se încarcă de la Discord, iar mesajele botului nostru trec prin el.
• Modrinth, când cauți moduri și pluginuri în panou: browserul tău întreabă direct catalogul Modrinth.
• zero.ms, care filtrează atacurile din rețeaua serverelor de joc și vede adresele IP ale jucătorilor.
• Microsoft, prin Clarity: pe torchlite.host și în panou înregistrează cum sunt folosite paginile (clickuri, derulare, mișcarea mouse-ului și paginile deschise), ca hărți de căldură și reluări ale sesiunilor, ca să găsim ce e neclar sau stricat. Textul scris în câmpuri e mascat înainte să plece din browserul tău; în panoul de control și acolo unde site-ul îți arată adresa de email, tot textul e mascat, așa că consolele, fișierele și parolele nu ajung niciodată într-o reluare. Îl folosim doar ca să îmbunătățim site-ul, niciodată pentru reclame. Microsoft descrie cum tratează datele în declarația sa de confidențialitate.
• Google sau Discord, doar dacă alegi să te conectezi cu ele: află că te-ai conectat la Torchlite.
• Autoritățile, atunci când legea o cere.

Serverele noastre sunt în Uniunea Europeană. Google, Microsoft, Cloudflare și Discord pot prelucra date în Statele Unite; sunt certificate în cadrul EU-US Data Privacy Framework, iar clauzele lor contractuale standard se aplică în completare.

• Codurile de verificare: 10 minute.
• Jurnalele de securitate: 30 de zile.
• Jurnalul de activitate al panoului (autentificări, porniri de servere, modificări de fișiere, cu adresa IP): 90 de zile.
• Autentificarea pe site: până la 12 ore sau 30 de zile cu „Ține-mă conectat”.
• Datele contului și ale serverelor: cât timp există contul. Când îți ștergi contul sau ne ceri s-o facem, e șters împreună cu serverele lui după 7 zile; până atunci te poți răzgândi.
• Forumul: postările cât timp sunt publicate; textul unei postări șterse, 30 de zile după ștergere; sesizările, 2 ani după închidere. Vezi Forumul.
• Discord: cum e listat la Discord.
• Copiile de siguranță ale bazelor de date: copiile zilnice 14 zile, iar cele făcute înaintea unei schimbări 30 de zile. Ce e șters din serviciu poate rămâne în ele până se înlocuiesc.
• Jurnalele serverelor, cu adrese IP: 14 zile pentru serverele web și site, 4 săptămâni pentru jurnalele de sistem.
• Id-urile de browser și conturile de Discord văzute cu contul tău, plus notele despre excepțiile acordate: cât timp există contul, apoi se șterg odată cu el.
• Evidența serverelor cerute (adresa de email, IP-ul, planul, jocul, ce au găsit verificările noastre): cât timp există contul și cel mult 30 de zile după ștergerea lui.

Poți cere acces la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, o copie portabilă sau te poți opune prelucrării și îți poți retrage oricând consimțământul, fără a afecta ce s-a făcut înainte.

Dacă o verificare automată a amânat, limitat sau refuzat un server, poți cere ca un om să o revizuiască, să îți spui punctul de vedere și să contești decizia.

Dreptul la opoziție: acolo unde ne bazăm pe interesul nostru legitim (securitate, utilizare corectă, moderare, clasamentul de pe Discord), te poți opune oricând, din motive legate de situația ta, iar noi ne oprim, cu excepția cazului în care avem motive legitime imperioase sau avem nevoie de date pentru o acțiune în justiție.

Îți poți șterge singur contul din pagina Account a panoului.

Contactează-ne folosind datele de mai sus și îți răspundem în cel mult o lună. Poți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Torchlite nu este destinat copiilor sub 16 ani. Dacă ești mai mic, ai nevoie de permisiunea unui părinte sau tutore legal pentru a-ți face cont.

Putem actualiza această politică; data de sus arată versiunea în vigoare. Schimbările importante le anunțăm pe site sau prin email.